竹區圓夢寫手/Hank Chang

「這個人說話很沒自信。」你是否聽過或說過這句話？為什麼能用一個人「說話」來判斷這個人有沒有自信呢？其實，自信是一種狀態的表現，有時包含經驗、專業、知識…等等。

說話是日常生活中最容易看的出來，有沒有自信的一種方式。

你，害怕對群眾講話嗎？

剛剛卸下國際演講協會(Toastmasters International) 台灣總會長一職的張海星(Teresa Chang)，曾經是個不敢面對群眾說話，害羞表達自已想法的小女生。十多年前，因為認識了國際演講會，開啟她的潛能，建立自信、勇於表達；到後來獲得全國英文幽默演講比賽冠軍，用英文主持近千人的演講比賽，與年度會議。她是如何辦到的呢？

Teresa年輕時是一名貿易公司的秘書行政人員。那時，沒自信的她，不敢上台講話，當三、四個人圍坐在圓桌討論事情時，她就自動切換成「專心聆聽模式」。縱使有很棒的想法，她也害羞的不知道怎麼表達，所以常常錯失展現自我的好機會。在某一次機緣下，她的一位老師建議她到國際演講會學習，她看到演講會中每個人講話是那麼的有自信、有條理、有魅力，似乎每個人都像天生的演說家。<照片1:接受電台專訪>

改變，就從上台那一刻開始

她希望有一天能變成一位很有自信的演講者，所以她下定決心加入國際演講會的豐原分會，開始她的成長改變之旅。初次站上演講台，完全不敢與台下觀眾的眼神接觸。她就像是機器人似的，把背了好幾天的英文稿，一股腦地給背完了。五分鐘的時間，完成了她人生第一場公開演說初體驗。她以為她的演講應該是很差勁，沒想到擔任講評的會友一開口就稱讚她表現，給了她好多正面建議、還說期待聽到她下次的演講，這真的給Teresa很大鼓勵。從此之後，Teresa就積極上台演講，利用每次5到7分鐘的時間，與會友分享自己的故事，同時建立在台上講話的自信與溝通能力。

<照片2:2017年國際演講協會演講比賽頒獎>

學游泳，站在岸上看，是學不會的！

加入演講會一段時間後，她開始擔任分會幹部。她總是以過來人為例子，鼓勵其它會友或來賓，一定要上台練習講演，講出自信。曾經有一次，一個來賓來參加分會活動，聚會結束時，Teresa詢問這位來賓有沒有意願加入演講會。

「我想成為講話很有自信的人，但是我害怕上台，我還是再考慮看看好了」來賓說。

「如果想學游泳，站在岸上看，是學不會的。同樣的，說話與自信都是需要練習；如果只是再看看、再看看，是學不會的。」Teresa說。

這短短的幾句話，似乎打中這位來賓的到心坎，就當下立刻決定加入演講會。

 

做中學習，分享中學習，服務中學習

在國際演講協會裡，沒有老師與學生區分，因為每個人都是自己的老師，每個人決定自己要如何進步。每一個新進的會員，會被分派一位資深會員當業師(mentor)，協助新進會員準備前幾篇演講。每次演講完都會有資深會員，針對所作的演講提供即時的講評，提供正面建議，激勵鼓舞會員，幫助他們往前再跨一步。所以，國際演講協會裡，不管是在那個分會，每一個會員都是經歷一場又一場上台演講，一次又一次地分享自己的故事、表達自己，從分享中學習成長。等到新會員成為成為資深會員或幹部時，藉由服務新會員或當講評員，更進階的精進與學習成長。

<照片3:張海星總會長代表台灣到美國參加Toastmasters International年度大會>

二分鐘的電梯演講

一般人常聽到「30秒電梯演講」，指的是某個時刻，在電梯裡遇到一個很重要人物，可能是老闆、公司董事長或是潛在投資人等，如何在極短的時間內精確地表達想法、建議或提案，並說服或引發他人的興趣，是一種具挑戰的短講。

在國際演講協會裡，另一項最刺激、最為人津津樂道、也最令人害怕的活動，就是類似電梯演講的「即席演講」。

與電梯演講相較，主要有三點不同：一、演講會裡的電梯稍微長一些，每個人上台有一到二分鐘，至少要講一分鐘才算合格，超過二分半就算超時失格；二、台下的觀眾肯定比電梯內的人還多，而且每個觀眾的雙眼都注視著台上的演講人；三、通常被點到名字時，主持人才會念出題目，必須在很短的時間開口講話，幾乎無從準備。題目例如：「如果你有機會跟達賴剌嘛來一場午餐約會，你想跟達賴聊什麼？」

Teresa在演講會十幾年時間，她認為即席演講是一種非常有效訓練公開演說的方式，那種被隨機點名的壓力，站在台上度「秒」如年，在經過多次的訓練與學習，通常就可漸漸掌握如何在短時間內快速組織思緒、提煉重點、言之有物。只要常到國際演講會練習即席演講，就能夠隨時做好準備面對生活中、工作上的每一個重要關鍵性時刻。

巴菲特說：「如果你不能清楚地表達自己、與他人溝通，你的潛能將被埋沒。」尤其是公眾演說，就像一項資產，一旦學會就能一生受用。說話有沒有自信，敢不敢上台演講，都是可以訓練的。在國際演講協會裡，只要你想要進步，就有會人來幫你，你要做的第一步，就是加入離你最近的國際演講會。改變，就從上台那一刻開始。<照片4:張海星總會長與Toastmasters International 各國代表合照>

國際演講協會Toastmasters International簡介

國際演講協會(TI)是在1924年，源自於美國的一個以幫助會員增進「溝通」與「領導」技能的一個全球性非營利教育組織。目前在全世界有130個國家，超過14,500以上的分會，全球會員人數超過32萬人，許多國際知名企業例如：Google、Apple、花旗銀行、華碩電腦、中國信託等等都設有國際演講協會分會，現在台灣各地有近180個分會。

 

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